Termos de uso

 

Penalidade

É proibido uso de demasiado do áudio (microfone aberto) transmitindo musicas (rádio), caso o servidor ultrapasse o limite do link estipulado pelo numero de slots do seu servidor, o mesmo poderá ter o seu codec  reduzido para tentar a redução do consumo , caso persista , poderá ter o usuário em questão IP bloqueado por alguns minutos, caso volte a ocorrer, proprietário do Serviço será notificado, e reincidência será passível de suspensão de cancelamento sem direito a reembolso.

É proibido qualquer tipo de spam/flood, o servidor tem um limite acima do padrão já previamente configurado.

Não esta autorizada qualquer uso de programas de terceiros em nossos servidores, caso cliente faça uso não deve trazer prejuízos ao servidor e deverá ser responsável pelo uso dele, caso aconteça de trazer prejuízos ao servidor o cliente será notificado e é passível de suspensão e cancelamento sem direito a reembolso.

Nossa responsabilidade é manter serviço ativo, estável e acessível com garantias de 99% de uptime 24 horas por dia durante período contratado, não somos responsáveis por edições personalizadas no servidor, cabendo, porém o suporte a duvidas sobre funções do servidor e sua disponibilidade.

Pagamento

Fica portanto definido que os preços apresentados em nosso site são para pagamento avista ou seja em dinheiro e já possui desconto e para isso dispomos de contas bancarias. Os pagamento feitos por cartão de credito tem acrescimos de preços (taxa de administração) e o valor real é definido por cada portal de pagamento usado.

Os Serviços prestados pela TEAMSPEAKBRASIL são na modalidade pré-paga, obedecendo ao ciclo de pagamento e não será levando em conta no seu vencimento, feriados ou datas comemorativas, é considerado em nosso sistema todos os dias do ano como dias uteis.

Fica responsável a TEAMSPEAKBRASIL ao aviso prévio do vencimento com prazo de 10 dias corridos de antecedência ao vencimento para notificar ao cliente para de renovação do serviço,

Fica o cliente responsável ao devido pagamento e comunicação do mesmo, sabendo que, com falta do pagamento da renovação, o servidor ficará suspenso caso não tenha feito e informado o pagamento, visto que já expirou período contratado, sendo que apos 5 dias sem notificar o pagamento o serviço será cancelado e excluído dos nossos servidores.

Todos os pagamentos feitos por transferências e deposito deverão ser informado por ticket ao setor responsável, caso não seja feito ele não será validade, podendo o servidor ser suspendo ou cancelado.

Pagamento feitos antecipadamente ( trimestral , semestral e anual ) seguindo orientação do Código Defesa do Consumidor Art. 49 , somente terá direito a reembolso caso solicite apos 7 (sete) dias da sua contratação , apos essa data será concedido credito ao cliente em sua conta em nosso site para uso em serviço futuros.

 

Responsabilidade

A TEAKSPEAKBRASIL presta serviço apenas a pessoas fisicas.

Nota Fiscal: A TEAMSPEAKBRASIL pela Lei (§ 1º do artigo 106, da Resolução CGSN nº 140, de 2018) não é obrigada a emitir nota fiscal.

Ao contratar um serviço a TEAMSPEAKBRASIL tem obrigação de disponibilizar de maneira satisfatória o uso do mesmo no período contratado, em caso de problemas  técnicos deverá ser acionada e em tempo hábil solucionar o problema.

A TEAMSPEABRASIL esta isenta de quaisquer anotações ou dados  feitos nos servidores em caso de perda por qualquer motivo, fica o cliente responsável pelo backup dos seus dados estarem sempre atualizados.

A TEAMSPEABRASIL esta isenta de qualquer uso indevido de seus servidores.

É totalmente proibido , qualquer tipo de uso indevido para propagação de discriminação ou qualquer ato que infrija codigo penal brasileiro .

Uso do teamspeak deve ser exclusivamente para comunicação , em caso de uso para comercio eletronico sem devida autorização , será suspenso imediatamente.

Qualquer tentativa de fraude ou indevida ultilização do serviço ele será cancelamento imediatamente.

Os termos poderão ser modificados sem aviso prévio e deverão ser de conhecimento de todos que estão contratando serviço.

>Plano em promoção

Os planos em promoção poderão sofrer reajustes no proximo vencimento para para os planos mensais, Semestrais e Anuais