Se o servidor usar como handler do php o suphp (características de servidores compartilhados), será preciso alterar o limite de memória no php.ini da conta. A edição pode ser feita pelo cPanel ou FTP, o que for melhor para você.

cPanel

Acesse o cPanel da conta e depois clique em File Manager:

Depois clique no arquivo php.ini (se o arquivo não existir, você pode criá-lo):

 Ao abrir o arquivo para edição, busque pela diretiva memory_limit e coloque o valor de 64M (Max. de 96M em compartilhados), conforme abaixo:

 Salve o arquivo e teste o acesso a URL novamente, caso não funcione, copie-o para o diretório wp-admin e teste o acesso novamente. Em adicional, o WordPress possui um arquivo responsável por restringir a memória, o qual também deve ser editado. Para isso, siga os passos a seguir:

Primeiro, acesse o seu FTP

O primeiro passo é acessar o seu FTP para que possamos editar um arquivo dentro do core do WordPress. Procure pelo arquivo “wp-config” dentro da pasta onde você instalou o seu CMS. Assim que localizar o arquivo, abra-o com o seu editor predileto ou simplesmente baixe no seu computador e abra com o bloco de notas, conforme fizemos na imagem abaixo:

Segundo, adicionando uma simples linha

O segundo passo é mais fácil ainda! Agora que você abriu o arquivo “wp-config” adicione:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

Mas tome cuidado!

Tome bastante cuidado, pois esta configuração fará com que o servidor dedique uma memória maior apenas para o seu website, então avalie a real necessidade de se utilizar o plugin que você deseja – e está aumento o uso de memória. Avalie também a possibilidade de se utilizar um plugin similar que seja mais leve.